Conseils de la recherche
Vous avez du mal à trouver un produit ? Voici quelques conseils pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats :
Effectuez une recherche générale
Notre moteur de recherche a été conçu pour vous aider à trouver ce que vous souhaitez, même sans terme de recherche spécifique. Le plus simple est de saisir un terme très général ou juste les mots les plus importants (par ex., « appareil photo numérique » ou « Sony ») et de cliquer ensuite sur les liens spécifiques dans les résultats initiaux pour identifier le bon produit. La saisie de termes de recherche trop spécifiques (par ex., « Appareil photo numérique Sony Mavica M100 avec cartes mémoire supplémentaires et bandoulière ») ne fournira pas les meilleurs résultats.
Vérification orthographique
Les fautes d'orthographe sont la cause principale du manque de résultats satisfaisants. Si vous n'êtes pas sûr de l'orthographe d'un produit ou d'une marque (par ex., « récepteur satellite » ou « Minolta »), essayez un terme plus général (par ex., « numérique » ou « TV ») et utilisez les liens du produit ou de la marque dans vos résultats initiaux pour sélectionner le bon produit.
Recherchez dans toutes les catégories
Pour obtenir les meilleurs résultats à votre recherche, sélectionnez « Toutes les catégories » à partir du menu déroulant sous la zone de recherche. Même si vous pensez connaître la catégorie d'un produit, mieux vaut souvent rechercher sur le site tout entier et restreindre ensuite la recherche pour atteindre la bonne catégorie à l'aide des liens de vos résultats initiaux.
N'utilisez pas « et » ni « ou »
Notre moteur de recherche ne reconnaît pas « et » ni « ou » comme termes de recherche. Si vous souhaitez combiner plusieurs termes dans une même recherche, tapez simplement tous les mots (par ex., utilisez « TV magnétoscope » au lieu de « TV et magnétoscope »).
N'utilisez pas de ponctuation ni de symboles
N'utilisez que des mots dans votre recherche. Les signes de ponctuation et les symboles (par ex., ?, !, &, ou @) auront tendance à générer des résultats de recherche incorrects. Pour une marque ou un produit dont le nom comporte un signe de ponctuation ou un symbole dans son nom, utilisez simplement les mots (par ex., tapez « Dolce Gabbana » à la place de « Dolce & Gabbana »). De même, n'utilisez pas de guillemets dans votre recherche car le moteur ne les reconnaîtra pas.
N'utilisez pas d'abréviations ni de surnoms
Notre moteur de recherche ne reconnaît que le nom de produit indiqué par le fabricant, n'utilisez pas d'abréviations, de surnoms ni d'argot pour rechercher un article (par ex., tapez « appareil photo numérique » à la place de « app photo num »).
Ne collez pas les mots les uns aux autres
Si vous recherchez un produit dont le nom est composé de plusieurs mots, laissez un espace entre chaque mot (par ex., tapez « appareil photo numérique » à la place de « appareilphotonumérique »).
Ne saisissez pas d'adresses Web
N'utilisez pas d'adresses Web (par ex., « www.sony.fr ») dans votre recherche, mais uniquement des mots-clés basés sur des produits, tels que la marque ou le nom du produit (par ex., « Sony » ou « appareil photo numérique »).
